Política de privacidad

En Inmobiliaria Sagrada Familia respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando nos contactás a través de nuestros formularios, anuncios, redes sociales, WhatsApp o este sitio web, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos es Multimedios Group S.A., RUC 80070724-9, con domicilio en Calle Paraíso Número 654, Barrio Hipódromo, Asunción, República del Paraguay.
Contacto: WhatsApp (0972) 450-777 · Correo: info@multimediosgroup.com.py.

2. Qué datos recopilamos

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono o de WhatsApp.
• Ciudad de residencia.
• Las respuestas que nos das sobre tu interés en nuestros proyectos: para qué buscás un lote, cuándo pensás comprar, la cuota que te queda cómoda o tu disponibilidad para una visita.
• Los mensajes que intercambiamos con vos por WhatsApp, Instagram o Facebook.

No solicitamos datos sensibles ni datos de tarjetas o cuentas bancarias a través de nuestros formularios.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas sobre nuestros proyectos inmobiliarios, como Natura Mbatoví.
• Enviarte información sobre lotes, precios, planes de pago y documentación.
• Coordinar visitas a los proyectos y confirmar tu asistencia a eventos, como el Sábado de visitas.
• Enviarte novedades sobre el avance de las obras y nuevos proyectos, solo si nos diste tu consentimiento. Podés dejar de recibirlas cuando quieras.
• Mejorar nuestra atención y nuestras comunicaciones.

4. Cómo obtenemos tus datos

Los datos llegan cuando completás un formulario de nuestros anuncios en Facebook o Instagram, nos escribís por WhatsApp o mensajes directos, o nos contactás por este sitio web. Los formularios de Meta (Facebook e Instagram) pueden completar automáticamente algunos datos de tu perfil, que siempre podés revisar y modificar antes de enviarlos.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo pueden acceder a ellos:

• El equipo comercial de Inmobiliaria Sagrada Familia y la empresa desarrolladora del proyecto que te interesa, únicamente para atender tu consulta o gestionar tu compra.
• Las plataformas que usamos para comunicarnos con vos, como Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), según sus propias políticas de privacidad.
• Las autoridades competentes, cuando la ley lo exija.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista un interés comercial activo o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales. Si nos pedís que los borremos, los eliminamos de nuestras listas de contacto.

7. Tus derechos

En cualquier momento podés:

• Conocer qué datos tuyos tenemos.
• Pedir que los corrijamos o actualicemos.
• Pedir que los eliminemos.
• Dejar de recibir mensajes de novedades.

Para ejercer estos derechos, escribinos por WhatsApp al (0972) 450-777 o a info@multimediosgroup.com.py. Te respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. El acceso está limitado al personal que lo necesita para atenderte.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.

10. Legislación aplicable

Esta política se rige por la legislación vigente en la República del Paraguay en materia de protección de datos personales.